Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Mail: info@hvs-textilveredelung.de

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“), die über den Online-Shop von HVS Textiles geschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn HVS Textiles diesen ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn HVS Textiles:

die Bestellung schriftlich oder in Textform bestätigt (z. B. per E-Mail),
die bestellte Ware liefert oder
den Kunden zur Zahlung auffordert (z. B. Rechnung oder Kreditkartenzahlung).

2.3 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und ändern.
2.4 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.
2.5 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten.
4.2 Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:

Vorkasse
PayPal
Kreditkarte
Sofortüberweisung
Giropay

4.3 Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von HVS Textiles.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb der im Shop angegebenen Lieferfrist.
6.2 Sollte HVS Textiles trotz ordnungsgemäßer Deckungsgeschäfte nicht liefern können, wird der Kunde umgehend informiert und ggf. bereits geleistete Zahlungen erstattet.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung) bei Textilveredelung / DTF-Transfers

7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte (§§ 434 ff. BGB).
7.2 HVS Textiles hat das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
7.3 Der Mangel muss bereits bei Gefahrübergang vorliegen. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich zu melden.
7.4 Von der Gewährleistung ausgenommen sind:

geringfügige Farbabweichungen,
Schneidtoleranzen,
Unterschiede zwischen Aufträgen oder Chargen,
Abweichungen durch das verwendete Klebegranulat.

7.5 Keine Haftung besteht bei Schäden oder Qualitätsmängeln, die durch die Verarbeitung von DTF-Transfers auf vom Kunden bereitgestellten Textilien entstehen – z. B. durch:

ungeeignete Materialien (z. B. Polyester),
unzureichende Vorbehandlung,
fehlende Drucktests.
Der Kunde ist verpflichtet, selbst geeignete Testdrucke und Waschtests durchzuführen. Für Ablösungen, Farbveränderungen oder Haltbarkeitsprobleme wird keine Haftung übernommen.

8. Haftung

8.1 Unbeschränkte Haftung bei:

Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit,
Produkthaftung oder Garantiezusagen.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet HVS Textiles nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
8.3 Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß DSGVO vertraulich behandelt.
Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

10. Rechte Dritter / unzulässige Inhalte

10.1 Der Kunde versichert, über alle erforderlichen Nutzungsrechte an übermittelten Dateien zu verfügen.
10.2 HVS Textiles kann Aufträge ablehnen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
10.3 HVS Textiles kann rechtswidrige Inhalte an die Behörden melden.

11. Gewerbliche Schutzrechte / Urheberrechte

11.1 Alle Rechte an Entwürfen, Layouts, Designs etc. verbleiben bei HVS Textiles.
11.2 Mit dem Kauf erwirbt der Kunde nur das Produkt, nicht die Nutzungsrechte an geschützten Inhalten.
11.3 Nutzungsrechte bedürfen einer separaten schriftlichen Vereinbarung.
11.4 Zwischenergebnisse wie Druckdaten oder Entwürfe müssen nicht herausgegeben werden (Branche übliche Regelung).

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt deutsches Recht. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen.
12.2 Gerichtsstand für Kaufleute: Heidelberg.
12.3 Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

13. Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
👉 https://ec.europa.eu/consumers/odr

HVS Textiles ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.